Privacyverklaring – Zo beschermt 420truffleshop.com jouw persoonsgegevens

De bescherming van jouw persoonsgegevens is voor 420truffleshop.com van het grootste belang. Op deze pagina leggen we uit hoe we jouw gegevens verwerken wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt. Transparantie, veiligheid en respect voor jouw privacy zijn voor ons geen formaliteit, maar een kernwaarde in onze relatie met jou als klant.

Wie wij zijn

• Website: 420truffleshop.com

• E-mail: info@420truffleshop.com

• Zetel: Nederland

Welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom

Reacties

Wanneer je een reactie achterlaat op onze website, verzamelen wij de gegevens die in het formulier zijn ingevuld, je IP-adres en informatie over je browser om spam te voorkomen.

Als je gebruikmaakt van Gravatar, kan een geanonimiseerde hash van je e-mailadres worden verzonden naar deze dienst. De privacyverklaring van Gravatar vind je hier: https://automattic.com/privacy. Na goedkeuring van je reactie wordt je profielfoto openbaar weergegeven.

Media

Als je afbeeldingen uploadt naar onze website, vermijd dan het gebruik van foto’s met locatiegegevens (EXIF GPS). Andere bezoekers kunnen deze informatie mogelijk downloaden en uitlezen.

Cookies – Voor een betere gebruikerservaring

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren. Enkele voorbeelden:

• Wanneer je een reactie plaatst, kun je ervoor kiezen je naam, e-mailadres en website op te slaan in een cookie. Deze blijven één jaar bewaard.

• Bij het inloggen gebruiken we een tijdelijk cookie om te controleren of je browser cookies accepteert. Dit cookie wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

• Inlogcookies blijven twee dagen actief. Als je “Ingelogd blijven” aanvinkt, blijven ze twee weken bewaard. Bij het uitloggen worden deze cookies verwijderd.

• Wanneer je een bericht bewerkt of publiceert, wordt er een cookie opgeslagen met de ID van het artikel (zonder persoonlijke gegevens), dat één dag geldig blijft.

Let op: je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

Ingesloten inhoud van derden

Berichten op onze website kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals video’s, afbeeldingen of berichten van andere websites). Deze gedragen zich precies alsof je de externe website zelf bezoekt. Deze websites kunnen:

• Gegevens over jou verzamelen

• Cookies plaatsen

• Volgtechnologieën toepassen

• Je interactie met de ingesloten inhoud registreren

Dit geldt ook als je een account hebt bij die externe partij en daar bent ingelogd.

Gebruiksanalyse

Om onze website en dienstverlening te verbeteren, verzamelen wij anonieme gebruiksgegevens. Hierbij kijken wij onder meer naar:

• Het aantal bezoekers

• Welke pagina’s en producten populair zijn

• Via welke kanalen bezoekers bij ons komen

• Welke routes bezoekers volgen op onze site

Met deze inzichten kunnen wij onze shop nog beter afstemmen op jouw wensen.

Bewaartermijn van jouw gegevens

• Reacties: Reacties en bijbehorende metadata worden onbeperkt bewaard zodat vervolgreacties automatisch kunnen worden herkend en goedgekeurd.

• Gebruikersaccounts: Je kunt je persoonlijke gegevens in je profiel altijd inzien, wijzigen of verwijderen (je gebruikersnaam blijft bewaard).

• Bestellingen: Jouw contactgegevens worden gebruikt voor de verzending en maximaal 14 dagen na verzending bewaard voor eventuele vragen of klachten.

Hoe wij jouw gegevens beveiligen

Wanneer je een bestelling plaatst of een account aanmaakt, worden je gegevens via een beveiligde SSL-verbinding naar onze versleutelde database verstuurd.

• Alleen geautoriseerd en getraind personeel heeft toegang tot jouw persoonsgegevens.

• Wij verkopen of verstrekken jouw gegevens nooit aan derden zonder jouw toestemming.

• Alle gegevens worden volgens de hoogste beveiligingsnormen opgeslagen en beschermd.

Jouw vertrouwen is onze prioriteit

Bij 420truffleshop.com zorgen wij voor een veilige, transparante en respectvolle omgang met jouw persoonlijke gegevens – zodat je met een gerust hart kunt winkelen.